เงื่อนไขการให้บริการเช่าหุ่นยนต์ MobiBot

1. ขอบเขตของเงื่อนไข

• เงื่อนไขนี้ใช้กับการเช่าหุ่นยนต์ขนย้ายอัตโนมัติ (AGV) ภายใต้แบรนด์ MobiBot พร้อมการติดตั้ง บำรุงรักษา และการดูแลหน้างานโดยทีมวิศวกรของบริษัท
• กรรมสิทธิ์ในตัวรถ อุปกรณ์ประกอบ และซอฟต์แวร์เป็นของบริษัทตลอดอายุสัญญา ลูกค้าได้รับสิทธิใช้งานตามที่กำหนดในสัญญาเท่านั้น
• ราคาและข้อมูลบนเว็บไซต์เป็นข้อมูลประกอบการตัดสินใจ ข้อเสนอที่มีผลผูกพันคือใบเสนอราคาและสัญญาเช่าที่ลงนาม

2. ระยะสัญญาและการต่ออายุ

• ระยะสัญญาให้เลือก 12, 24, 36 หรือ 48 เดือน ค่าเช่าต่อเดือนต่างกันตามระยะสัญญาตามตารางในหน้าค่าเช่า
• เมื่อครบกำหนด สัญญาต่ออายุอัตโนมัติในเงื่อนไขและอัตราเดิม เว้นแต่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งแจ้งไม่ต่ออายุเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วันก่อนวันครบกำหนด
• เพิ่มจำนวนคันระหว่างสัญญาได้ทันทีตามใบเสนอราคาเพิ่มเติม ลดจำนวนคันได้เมื่อครบรอบสัญญาโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

3. ราคา ภาษี และการชำระเงิน

• ราคาที่แสดงเป็นราคาต่อคันต่อเดือน ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7% เว้นแต่ระบุไว้เป็นอย่างอื่นในใบเสนอราคา
• ค่าเช่ารวมการบำรุงรักษา อะไหล่สึกหรอ และการดูแลหน้างานตามข้อ 6
• เงินดาวน์ชำระครั้งเดียวเมื่อลงนามสัญญา ครอบคลุมค่าติดตั้งและการวางแถบแม่เหล็กครั้งแรก และไม่คืนเมื่อครบกำหนดหรือเลิกสัญญา
• ค่าเช่ารายเดือนออกใบแจ้งหนี้ล่วงหน้าทุกเดือนและชำระภายในกำหนดที่ระบุในใบแจ้งหนี้ ลูกค้าหักภาษี ณ ที่จ่ายจากค่าเช่าได้ตามกฎหมายโดยส่งหนังสือรับรองให้บริษัท
• กรณีชำระล่าช้า บริษัทมีสิทธิคิดค่าปรับตามอัตราที่ระบุในสัญญาเช่า และระงับการให้บริการจนกว่าจะชำระครบถ้วน
• เช่าตั้งแต่ 3 คันขึ้นไปสอบถามส่วนลดเพิ่ม ตัวเลือกเสริมทุกรายการคิดราคาเพิ่มตามใบเสนอราคา

4. การส่งมอบและติดตั้ง

• ระยะเวลาส่งมอบ: รุ่นที่พร้อมส่งภายใน 7 วัน รุ่นที่รอคิวประมาณ 3 สัปดาห์ นับจากวันลงนามสัญญาและชำระเงินดาวน์
• สิ่งที่ส่งมอบ: ตัวรถพร้อมโครงด้านบนตามที่ตกลง แถบแม่เหล็ก 20 เมตรต่อคัน ที่ชาร์จ 1 ชุด คู่มือการใช้งาน และการอบรมผู้ใช้งานที่หน้างาน 1 ครั้ง
• สิ่งที่ลูกค้าเตรียม: พื้นเรียบและสะอาดตามแนวเส้นทาง จุดไฟฟ้าสำหรับที่ชาร์จ พื้นที่จอด และผู้ประสานงานหน้างานในวันติดตั้ง
• พื้นที่ให้บริการโดยไม่คิดค่าเดินทาง: กรุงเทพมหานคร ปริมณฑล และชลบุรี นอกพื้นที่ดังกล่าวคิดค่าเดินทาง 5 บาทต่อกิโลเมตรตามระยะทางจริง
• การส่งมอบเสร็จสมบูรณ์เมื่อทดสอบเดินรถร่วมกันและลงนามในใบรับมอบ

5. การใช้งานและข้อห้าม

• ใช้งานภายในอาคารบนพื้นและเส้นทางที่ตกลงกัน และบรรทุกไม่เกินน้ำหนักที่กำหนดของรุ่นนั้น
• ห้ามดัดแปลง ถอดชิ้นส่วน ซ่อมเอง หรือทำสำเนาซอฟต์แวร์ของหุ่นยนต์
• ห้ามให้เช่าช่วง ย้ายไปใช้ในสถานที่อื่น หรือโอนสิทธิให้บุคคลอื่น โดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากบริษัท
• ผู้ควบคุมหุ่นยนต์ต้องผ่านการอบรมจากบริษัท และลูกค้าดูแลความปลอดภัยของพนักงานในพื้นที่ที่หุ่นยนต์ทำงานร่วมด้วย
• ห้ามถอดหรือปิดบังป้ายและหมายเลขทรัพย์สินของบริษัทบนตัวรถ

6. การบำรุงรักษาและการซ่อม

• บริการที่รวมในค่าเช่า: เข้าตรวจเช็กเชิงป้องกันทุก 6 เดือน เปลี่ยนอะไหล่สึกหรอ ซ่อมข้อขัดข้องจากการใช้งานปกติ และอัปเดตซอฟต์แวร์
• แบตเตอรี่ที่เสื่อมสภาพตามอายุการใช้งาน บริษัทเปลี่ยนให้โดยไม่คิดค่าใช้จ่าย
• เมื่อลูกค้าแจ้งเหตุขัดข้อง บริษัทตอบสนองภายใน 48 ชั่วโมง และจัดหุ่นยนต์สำรองให้ใช้ระหว่างการซ่อมที่ใช้เวลานาน
• ไม่รวม: ความเสียหายจากอุบัติเหตุ การใช้ผิดวิธี น้ำ ไฟกระชาก การดัดแปลง หรือภัยธรรมชาติ ซึ่งคิดค่าซ่อมตามค่าใช้จ่ายจริง
• ช่องทางแจ้งซ่อม: โทรศัพท์ LINE หรืออีเมลของบริษัทตามข้อ 13

7. ความเสียหาย การสูญหาย และประกันภัย

• ลูกค้ารับผิดชอบความเสียหายหรือการสูญหายที่เกิดขึ้นระหว่างหุ่นยนต์อยู่ในความครอบครองของลูกค้า เว้นแต่เกิดจากการเสื่อมสภาพตามการใช้งานปกติหรือความผิดของบริษัท
• มูลค่าชดใช้กรณีสูญหายหรือซ่อมไม่ได้ อิงราคาขายขาดของรุ่นนั้นตามที่บริษัทประกาศ หักค่าเสื่อมราคาตามอายุการใช้งานที่ระบุในสัญญาเช่า
• การจัดทำประกันภัยตัวรถและผู้รับผิดชอบเบี้ยประกันเป็นไปตามที่ระบุในสัญญาเช่า
• ลูกค้าต้องแจ้งบริษัทโดยเร็วเมื่อเกิดอุบัติเหตุ ความเสียหาย หรือการสูญหาย

8. การเลิกสัญญาก่อนกำหนด

• ลูกค้าที่ต้องการเลิกสัญญาก่อนกำหนดต้องแจ้งล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษรไม่น้อยกว่า 30 วัน และชำระค่าปรับตามอัตราที่ระบุในสัญญาเช่า เงินดาวน์ไม่คืน
• บริษัทมีสิทธิบอกเลิกสัญญาและเรียกคืนหุ่นยนต์ เมื่อลูกค้าค้างชำระเกินกำหนดที่ระบุในสัญญา ฝ่าฝืนข้อ 5 หรือถูกพิทักษ์ทรัพย์หรือล้มละลาย
• เมื่อเลิกสัญญาไม่ว่ากรณีใด ลูกค้าต้องส่งคืนหุ่นยนต์และอุปกรณ์ทั้งหมดในสภาพใช้งานได้ตามข้อ 9

9. เมื่อครบสัญญา

• ซื้อต่อในราคาพิเศษ 20% ของราคาขายขาดของรุ่นนั้นตามที่บริษัทประกาศ เมื่อชำระค่าเช่าครบทุกงวด กรรมสิทธิ์โอนให้ลูกค้าเมื่อชำระราคาซื้อต่อครบถ้วน
• หรือคืนหุ่นยนต์และอุปกรณ์ทั้งหมดในสภาพใช้งานได้ตามการเสื่อมสภาพปกติ บริษัทเข้ารับคืนที่หน้างานโดยไม่คิดค่าใช้จ่ายในพื้นที่ให้บริการ (นอกพื้นที่คิดค่าเดินทางตามข้อ 4)
• หรือต่อสัญญาตามข้อ 2

10. ข้อจำกัดความรับผิด

บริษัทไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม การสูญเสียกำไร หรือการหยุดชะงักของการผลิตที่เกิดจากการใช้งานหรือการขัดข้องของหุ่นยนต์ และความรับผิดรวมของบริษัทภายใต้สัญญาไม่เกินค่าเช่าที่ลูกค้าชำระในรอบ 12 เดือนล่าสุด เว้นแต่ความเสียหายนั้นเกิดจากการกระทำโดยจงใจหรือประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงของบริษัท

11. ซอฟต์แวร์และข้อมูลการทำงานของหุ่นยนต์

• แอปควบคุมและเฟิร์มแวร์เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของบริษัทหรือผู้ผลิต ลูกค้าได้รับสิทธิใช้งานเฉพาะระหว่างอายุสัญญา
• หุ่นยนต์บันทึกข้อมูลการทำงาน (log) เช่น ระยะทาง เวลาใช้งาน สถานะแบตเตอรี่ และรหัสข้อขัดข้อง บริษัทเข้าถึงข้อมูลนี้เพื่อบำรุงรักษา วิเคราะห์ปัญหา และปรับปรุงบริการ ข้อมูลดังกล่าวไม่มีข้อมูลส่วนบุคคลของพนักงานลูกค้า
• ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ติดต่อฝั่งลูกค้าเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของบริษัท

12. กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อพิพาท

เงื่อนไขและสัญญาเช่าอยู่ภายใต้กฎหมายไทย ข้อพิพาทที่ตกลงกันไม่ได้ให้เสนอต่อศาลไทยที่มีเขตอำนาจ ฉบับภาษาไทยเป็นฉบับหลัก ฉบับภาษาอังกฤษจัดทำเพื่อความสะดวกในการอ้างอิง

13. ผู้ให้บริการและการติดต่อ

บริษัท ออล โมบายล์ โรโบติกส์ จำกัด (All Mobile Robotics Co., Ltd.)

เลขประจำตัวผู้เสียภาษี 0135564009117

ที่อยู่ 83/9 หมู่ 3 ตำบลกระแชง อำเภอสามโคก จังหวัดปทุมธานี 12160

โทร 099-615-6938, 084-164-9535

อีเมล contact@AllMobileRobotics.com

LINE Official Account https://lin.ee/51CMgkF4